"As organizações de saúde estão passando por transformações significativas na forma como se relacionam com os pacientes e na maneira de gerenciar seus processos com foco em segurança e efetividade nos resultados. É natural, portanto, que encontrem al guma dificuldade nesse novo patamar, principalmente na incorporação de métodos gerenciais voltados à melhoria do desempenho. O livro Fundamentos para melhoria da qualidade em serviços de saúde apresenta alguns caminhos e sugestões na melhoria contínu a desses processos, utilizando metodologias simples e de aplicação imediata, que necessitam apenas de uma boa dose de inspiração. Utilizando uma linguagem clara e didática, os autores apresentam algumas formas de gestão para proporcionar essa transfo rmação, e pode ser conhecido e utilizado por estudantes de graduação, pós-graduação, administradores e também empresários."

Autor	Novaes, Ana Paula
Editora	CEDET
ISBN	8565163121
EAN	9788565163125
Categoria	Ciências Sociais / Geral
Assunto	Estudos Étnicos / Estudos Afro-Americanos
Páginas	136
Número da Edição	1
Ano da Edição	2017