A população mundial está envelhecendo a uma taxa nunca antes vista na história - e é certo que esse envelhecimento demandará cada vez mais mudanças nos produtos e serviços de quase todas as empresas. O que elas devem fazer para se adequar a essa nova realidade? Em Marketing para o público sênior - primeiro livro sobre o assunto a ser lançado no Brasil -, os especialistas em marketing age-friendly Dick Stroud e Kim Walker mostram como o envelhecimento da mente, do corpo e dos sentidos dos cliente s determina os produtos que eles compram e afetam todas as etapas de sua experiência como consumidores. As descobertas dos autores representam uma transformação fundamental - e surpreendente - em muitos paradigmas do marketing moderno.Recheado de est udos de caso esclarecedores e dicas práticas, este livro fornece às empresas as ferramentas e o conhecimento necessários para que elas se adaptem às novas demandas de seus clientes. Um guia essencial para que executivos entendam esse novo fenômeno e se beneficiem dele.

Autor	KIM, WALKER
Editora	BENVIRA
ISBN	8557172591
EAN	9788557172593
Categoria	Negócios e Economia / Geral
Assunto	Marketing / Geral
Páginas	352
Número da Edição	1
Ano da Edição	2018