Os criadores da ferramenta revolucionária de gerenciamento de desempenho chamada Balanced Scorecard introduzem uma nova abordagem que torna a estratégia um processo contínuo de propriedade não apenas da alta administração, mas de todos. Em "Organiza ção Orientada para a Estratégia", Robert Kaplan e David Norton compartilham os resultados de dez anos de aprendizado e pesquisa em mais de 200 empresas que implementaram o Balanced Scorecard. Com base em mais de vinte estudos de caso detalhados - inc luindo Mobil, CIGNA e AT & T Canada -, Kaplan e Norton ilustram como os adotantes do Balanced Scorecard levaram sua ferramenta inovadora para o próximo nível. Essas organizações usaram o scorecard para criar uma estrutura de gerenciamento de desempen ho inteiramente nova que coloca a estratégia no centro dos principais processos e sistemas de gerenciamento. Kaplan e Norton articulam os cinco princípios-chave necessários para construir organizações focadas em estratégia: 1) Traduzir a estratég ia em termos operacionais; 2) Alinhar a organização à estratégia; 3) Tornar a estratégia do trabalho cotidiano de todos; 4) Tornar a estratégia um processo contínuo; 5) Mobilizar a mudança através de uma liderança forte e eficaz.

Autor	S., KAPLAN
Editora	EDITORA ALTA BOOKS
ISBN	8550806021
EAN	9788550806020
Categoria	Negócios e Economia / Geral
Assunto	Planejamento Estratégico
Páginas	416
Número da Edição	1
Ano da Edição	2019