A mediação de conflitos traz uma nova possibilidade de resolução de problemas interpessoais e entre pessoas e organizações. A mediação traz novas alternativas para a área da psicologia, do direito, dos negócios e qualquer outra em que seja adequado t rocar a imposição do poder pelo acordo entre as partes. Este livro nos dá uma breve noção teórica dos conceitos envolvidos e analisa passo a passo os procedimentos necessários para uma mediação bem-sucedida.

Autor	Muszkat, Malvina E.
Editora	SUMMUS EDITORA
ISBN	8532305075
EAN	9788532305077
Categoria	Negócios e Economia / Geral
Assunto	Recursos Humanos e Gestão de Pessoas
Páginas	104
Número da Edição	3
Ano da Edição	0